Сервисное обслуживание

На протяжении многих лет компания Цеппелин Украина является надежным партнером как одна из самых крупных организаций по продажам и сервисному обслуживанию дорожно-строительной, карьерной, сельскохозяйственной техники и силовых установок. Цеппелин предлагает своим партнерам не только высококачественную продукцию, но и высококвалифицированные сервисные и консультационные услуги.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

На территории Украины работают три сервисных центра: в Киеве, Днепропетровске и Одессе. Сервисное обслуживание проводится высококвалифицированными сервис-инженерами, прошедшими обучение в учебных центрах «Катерпиллар» и постоянно повышающими свой технический уровень, имеющими в своем распоряжении сервисный автомобиль с наборами ручного и специального инструмента и диагностическое оборудование. Наш Сервис включает: обслуживание техники перед поставкой, ввод в эксплуатацию новых машин, обучение операторов заказчика по эксплуатации машины, ежедневному обслуживанию, безопасности, ремонт, обслуживание в гарантийный и послегарантийный период.

Увеличить долговечность узлов и компонентов машин наших заказчиков и повысить прибыльность производства позволяет предоставляемая нами услуга по безразборной диагностике агрегатов на основе анализов проб отработанных масел.

ПОСТАВКА ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ

Опытные специалисты по запасным частям всегда готовы оказать помощь нашим клиентам в заказе запасных частей. Для обеспечения бесперебойной поставки запасных частей на территории Украины работают четыре склада в Киеве, Днепропетровске, Одессе и Красноперекопске, которые насчитывают около 10-ти тысяч наименований. В случае, если необходимых запчастей нет в наличии на складе «Цеппелин Украина», они могут быть поставлены с центрального склада в Бельгии.